Cumplimiento normativo

Para nosotros es muy importante nuestra buena reputación y protegerla. Para salvaguardarla y garantizar una conducta correcta y conforme con la legislación hemos creado diversas guías y procedimientos.

Algunas de estas guías e instrumentos importantes son el Código de conducta, la plataforma de denuncias e inquietudes (Concerns and Reporting Platform) CARE y el sistema interno de denuncias. Las tareas de la nueva Función de Cumplimiento normativo del Grupo incluyen la identificación de los riesgos para el cumplimiento normativo, el desarrollo de programas apropiados de cumplimiento y su ejecución mediante medidas prácticas como la formación. El énfasis se pone en asuntos relacionados con la prevención de la corrupción y los sobornos, la legislación sobre competencia y las sanciones.

Código de conducta

El código de conducta se basa en 16 principios que se agrupan en torno a cuatro capítulos generales: Nuestro personal, Nuestra conducta empresarial, Nuestros activos y Nuestro compromiso. Proporcionan un conjunto uniforme de valores, así como orientación sobre la conducta que se espera de las personas en el contexto de la filosofía del Grupo.

Denuncias de conductas irregulares

En Marquard & Bahls ofrecemos varios canales para que los empleados y partes interesadas externas comuniquen sospechas de conductas irregulares. Sabemos que hacer estas denuncias no siempre es fácil; se requiere valentía y confianza. Por eso ofrecemos vías de comunicación anónimas y seguras, para cumplir con el lema “If you care, you share!” (Si te preocupa, dilo).

Como norma general, los asuntos relacionados con el cumplimiento normativo deben tratarse de forma local. Los responsables y supervisores son normalmente las personas a las que se debe acudir. No obstante, cuando se trata de denuncias graves, como en casos de fraude o corrupción y de prácticas contrarias a la ley de competencia, lo mejor para Marquard & Bahls es hacer un seguimiento objetivo y estructurado. Además, puede haber casos en los que los asuntos se aborden de forma local pero no se solucionen. Ofrecemos varios canales de denuncia para tratar estos casos de forma sistemática.

Denuncias seguras por Internet

Los empleados y las partes interesadas externas pueden presentar sus inquietudes a través de la plataforma de denuncia de inquietudes CARE. Se trata de un sitio web alojado fuera de la red de Marquard & Bahls a cargo de Integrity Line GmbH, una empresa suiza que se especializa en servicios de denuncia. Las denuncias se pueden realizar en varios idiomas, a cualquier hora y cualquier día de la semana. Animamos a los denunciantes a que revelen su identidad, pero también ofrecemos la opción de denunciar y entablar un diálogo con los investigadores y encargados del caso de forma anónima, siempre que lo permita la legislación del país pertinente. Si desea presentar una denuncia, pulse en el siguiente enlace:   Plataforma CARE

Contacto

Compliance
Marquard & Bahls AG
Koreastraße 7
20457 Hamburg
Germany

+49 40 37004-0

Plataforma CARE

Plataforma de consultas e información...  más

16 principios relativos a nuestro personal, nuestra conducta empresarial, nuestros activos y nuestro compromiso...  más